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对于服装店防盗, 门店店主该怎么做?

浏览数量:11     作者:王贝     发布时间: 2018-11-08      来源:南京博航电子


服装店是窃贼们喜欢光顾的地方,所以服装店发生失窃屡见不鲜,因此服装店的每一个工作人员都应担当起防止偷窃的责任。人人都做有经验的服装店员,争取能通过察言观色发现那些行为上异于常人的可疑人员,并判断出这些人的偷窃动机,从而加以防范,可以有效地防止偷窃行为的发生。


1.偷窃行为的判定

  窃贼一般比较谨慎,偷窃行为不可以轻易判定,因为偷窃是一种危害社会的行为,其标准只能由国家有关部门予以判定,所以服装店是无权制定针对顾客的偷窃处罚标准的。因为当其制定的标准与国家法律相抵触时,这种行为会给社会的法制程序造成混乱。

 

2.偷窃行为的处理

  现在很多服装店的墙壁上都贴着“偷一罚十”的标语,其实这是不具备法律效力的。

  ①一定要在认定偷窃之前给顾客有表示“购买”的机会。具体的办法是对隐藏商品的顾客说“您喜欢这件衣服,要买吗”,“您选好了吗?让我替您包装好吧”等。若在收银台附近时可以说“您确定要买这件衣服吗?请您付款吧”等,再一次提醒顾客“购买”。

  ②无果的情况下再进一步提醒。如果在做了多次提醒之后,顾客仍无购买的意思,可用平静的声音说“对不起,请给我一点时间,向您请教一些事情”,将其请到办公室,做出适当的处理。

  偷窃者移送到公安机关进行处理,并要求偷窃者赔偿。只有通过合法程序才能使服装店自身权益得到合法保护。


3.具体服装店采用的防盗措施

  服装店经营者应根据自身的布局等方面的特点,制定一套防盗措施。加强店员训练和品德教育,提高商店营业员的防范能力,首先杜绝内盗。对偷窃问题的处理一定要慎重、准确。

  服装店起码要保持服装陈列面整齐,以免遭人乘乱行窃;服装店应杜绝店员旁若无人接电话、补货、聊天等不规范服务行为。


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